Настоящие правила регулируют порядок заказа и изготовления мебели из массива дерева в MayfieldPartners. Ознакомьтесь с ними перед оформлением заявки.
MayfieldPartners (ИП «Пердебек Ә.», Кенесары даңғылы, 212) обязуется изготовить дизайнерскую мебель из массива дерева по согласованному эскизу. Заказчик обязуется принять и оплатить готовое изделие в сроки, указанные в спецификации.
Заявка считается принятой после подписания обеими сторонами технического задания и внесения предоплаты в размере 50% от стоимости изделия. Окончательная стоимость фиксируется в спецификации и не меняется без письменного согласия заказчика.
MayfieldPartners гарантирует соответствие готового изделия утверждённому эскизу и используемым материалам. Заказчик обязан предоставить доступ к помещению для замеров (при необходимости) и своевременно согласовывать изменения. Любые правки после начала производства могут повлиять на сроки и стоимость.
Стандартный срок изготовления — от 4 до 8 недель в зависимости от сложности проекта. Доставка осуществляется после полной оплаты. Задержка по вине мануфактуры компенсируется скидкой на следующий заказ в размере 5%.
Приёмка производится в день доставки или самовывоза. Заказчик обязан осмотреть изделие на предмет видимых дефектов. Претензии по скрытым недостаткам принимаются в течение 14 календарных дней с момента передачи. MayfieldPartners устраняет дефекты за свой счёт, если они возникли по вине производителя.
MayfieldPartners не несёт ответственности за естественное изменение текстуры и цвета древесины со временем, а также за повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации (механические воздействия, перепады влажности, прямой солнечный свет). Максимальная сумма ответственности ограничена стоимостью изделия.
Заказчик вправе отказаться от заказа до начала производства, вернув предоплату за вычетом фактически понесённых расходов (не более 10% от суммы). После начала производства отказ возможен только при условии компенсации стоимости материалов и выполненных работ.
MayfieldPartners оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия с предварительным уведомлением заказчика по электронной почте не менее чем за 14 дней. Новая редакция вступает в силу с даты, указанной в уведомлении.
По всем вопросам, связанным с исполнением договора, обращайтесь по адресу: Кенесары даңғылы, 212, телефон: +7 (727) 2396275, эл. почта: info@mayfieldpartners.com. Режим работы: будние дни с 10:00 до 19:00.